Promoción válida del 12 de marzo de 2025 al 31 de marzo de 2025 y/o hasta agotar stock. Exclusiva para compras realizadas a través de nuestros canales de venta: WhatsApp. No acumulable con otras promociones o descuentos.
Condiciones de la Promoción:
- Garantía de Satisfacción: Si tu mascota no queda completamente satisfecha con nuestros STICKS, te ofrecemos devolver tu dinero. Puedes optar por recibir el reembolso de la cantidad pagada a tu tarjeta de pago o, si lo prefieres, recibir créditos para tu próxima compra en nuestra Web Rambala o WhatsApp
- Proceso de Devolución:
- La devolución del producto debe realizarse en su empaque original, con al menos el 60% del producto restante.
- El producto debe encontrarse en buen estado para proceder con la devolución.
- La solicitud de devolución debe realizarse dentro de un plazo máximo de 5 días a partir de la fecha de recepción del pedido.
- Exclusiones:
- Esta promoción solo aplica a compras realizadas a través del WhatsApp.
- No se aplicarán reembolsos o créditos por productos que hayan sido dañados, maltratados o alterados después de su recepción.
- La promoción no es acumulable con otras ofertas o descuentos vigentes en nuestra tienda.
- Proceso de Solicitud: Para realizar la solicitud de devolución, por favor comunícate con nosotros a través del WhatsApp, indicando el motivo de la insatisfacción y adjuntando las fotos del producto en su estado actual.
- Reembolsos y Créditos: Una vez procesada y aceptada tu devolución, se realizará el reembolso de la compra a través del mismo medio de pago utilizado inicialmente, o bien, se generarán los créditos para tu próxima compra, según tu preferencia.
¡Queremos que tu mascota disfrute al máximo de nuestros STICKS! Si por alguna razón no está conforme, nos aseguraremos de que tu experiencia de compra sea completamente satisfactoria.
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